美团社区团购怎么关闭了 9次播放 00:00
如果你最近打开美团App,会发现一个熟悉的功能入口消失了——那个写着“美团优选”的图标,被替换成了“小象超市”,或者只留下一句冷冰冰的“业务调整,暂停接单”。 这并非局部调整。2025年12月15日,美团优选在广东、浙江等zui后运营区域也正式关停,宣告其社区团购业务在全国范围内画上句号。 从2020年高调入场,到2025年悄然退场,美团优选这五年经历了什么...
如果你最近打开美团App,会发现一个熟悉的功能入口消失了——那个写着“美团优选”的图标,被替换成了“小象超市”,或者只留下一句冷冰冰的“业务调整,暂停接单”。
这并非局部调整。2025年12月15日,美团优选在广东、浙江等zui后运营区域也正式关停,宣告其社区团购业务在全国范围内画上句号。
从2020年高调入场,到2025年悄然退场,美团优选这五年经历了什么?
📉 从“千城计划”到全国关停
美团优选的故事,始于2020年那个“社区团购大年”。
疫情背景下的“无接触购物”需求,让社区团购站上风口。美团迅速成立“优选事业部”,在济南、武汉等地上线“今天下单、次日自提”业务,并启动“千城计划”,目标直指全国覆盖。
凭借“预购+自提”模式和激进的补贴策略,美团优选迅速扩张。到2022年10月,已覆盖全国2000多个市县,用户数达到4.7亿,市场份额一度接近四成。
然而,表面的繁荣之下,是日益沉重的成本压力。
💸 压垮优选的三座大山
1. 持续巨额亏损
社区团购是门“苦生意”。美团新业务板块(含优选)自2020年起累计亏损超千亿元,其中优选是“亏损大头”。到2024年,新业务虽整体亏损收窄,但优选仍是拖累盈利的主要业务线。
2. 重资产模式与低效履约
“共享仓—中心仓—网格仓—自提点”的多级仓配网络,带来了高昂的履约成本。行业普遍认为,单仓日均订单需达到500单以上才能覆盖成本,但许多区域的实际订单量远未达到这一水平,导致效率低下。
3. 监管趋严与补贴退潮
2020年底起,国家市场监管总局出台“九不得”等规定,严禁低价倾销、价格欺诈等行为,并对多家平台开出罚单。这直接压缩了平台的补贴空间,使其难以再通过“烧钱”换取增长。
多重压力下,美团优选自2022年起便开始收缩,关停了西北四省及北京等部分市场。2024年,管理层承认市场比预期更艰难,并主动下调增长目标,寻求止损。
🔚 关停的时间线
美团的撤退并非一蹴而就,而是一场持续近半年的“渐进式关停”:
- 2025年6月23日:美团优选宣布退出北京、四川、湖南等19个省份,仅保留广东、浙江等少数区域。官方口径为“局部业务调整,聚焦优势区域”。
- 2025年12月15日:美团优选在广东、浙江等最后运营区域全面关停。同时,美团内部也暂停了“囤好货”等其他食杂零售项目,将资源转向即时零售。
至此,这个曾被视为美团“十年一遇机会”的战略项目,正式退出历史舞台。
🔄 重心转向即时零售
关停社区团购,并不意味着美团放弃了零售战场,而是将重心从“明日达”转向了“半小时达”。
- 美团闪购:作为即时零售的核心,已覆盖3C家电、生鲜食品等全品类,日订单峰值突破1.5亿单,成为集团新的增长引擎。
- 小象超市:采用“前置仓+即时配送”模式,主打“30分钟达”,已在超过30个核心城市开仓运营,并实现了盈利。
对美团而言,即时零售更符合其“本地生活+即时配送”的核心优势。与其在分散的县域市场“广撒网”,不如集中资源在核心城市打透“即时满足”的用户心智。
🔍 留给行业的启示
美团优选的落幕,为行业留下了几点思考:
- 模式本身存在天花板:“预购+自提”模式在价格和履约上有优势,但牺牲了便利性,用户忠诚度低,一旦补贴减少,留存便成为难题。
- 精细化运营胜于规模扩张:在低毛利、高损耗的生鲜赛道,单量和效率远比覆盖区域更重要。与其追求“千城千仓”,不如深耕核心区域,做深做透。
- 紧跟用户真实需求:消费者的需求正从“便宜”转向“多、快、好、省”的体验。即时零售的崛起,正是对这一趋势的回应。
美团优选的故事,始于一场资本狂欢,终于一次理性回归。它未能成为改变零售格局的“超级物种”,但其兴衰历程,为所有关注本地生活和零售的从业者,提供了一本具有价值的实战教材。
