会员卡营销怎么做好,做好这点轻松锁客!

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  • 2022-10-13 18:00:07
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会员卡营销怎么做好,做好这点轻松锁客! 101次播放   00:00

说起实体店会员营销,大家一定都知道有会员卡一说。一般情况下,实体店为了锁定目标客户,稳定客源,都会出台一些储值、办卡的优惠政策,以此引导消费者成为门店的会员。 当下,很多传统行业仍使用带有磁条的实体卡片作为会员身份的凭证,对门店而言在操作、使用上相对方便,但无疑会增加一定的卡片制作费用。对于客户而言反倒是包内卡太多,用时不好找,丢了不好补。 有痛点就有解决方...

说起实体店会员营销,大家一定都知道有会员卡一说。一般情况下,实体店为了锁定目标客户,稳定客源,都会出台一些储值、办卡的优惠政策,以此引导消费者成为门店的会员。

当下,很多传统行业仍使用带有磁条的实体卡片作为会员身份的凭证,对门店而言在操作、使用上相对方便,但无疑会增加一定的卡片制作费用。对于客户而言反倒是包内卡太多,用时不好找,丢了不好补。

有痛点就有解决方案,有没有一种方式或工具代替实体会员卡呢?答案当然是有的。目前,市面上早已出现了各种带有电子会员卡功能的软件程序,这些软件程序不仅可以实现会员在线注册、远程储值、下单,还能向商家提供会员的各项消费数据,便于商家深度经营、决策。

我们可以简单地把电子会员卡理解为一个数据集成,客户只需要完成数据上传,即可获得会员应有的权益,也就是说,传统商家以往的优惠都是可以通过软件程序逐一实现的。但要注意的是,电子会员卡提供的只是数据转换,具体的服务、产品还是需要商家实际提供的。

提高经营能效,降低管理成本,快速锁定客户,活用后台数据,可以说是实体行业当下乃至未来长期研究的课题。以下就使用电子会员卡功能可能出现问题做以解答:

第一、客户年龄大,不会用手机怎么办?

答:可以让客户的孩子代为办理,或索要手机号代为注册。

第二、未接入前的本地会员数据怎么同步到新电子会员系统中?

答:询问原本地系统服务商是否提供相应接口或询问新系统服务商有无数据模板上传导入。

第三、后台能否设置电子会员的类型,例如储值卡、权益卡、次卡、时长卡等?

答:具体功能需要询问软件供应商,建议接入前先捋顺行业对软件功能上的需求,即都需要哪些会员功能及其它辅助功能。

当然,很多实体店的老板从未接触过互联网软件,甚至都不清楚如何使用软件,会担心接入后反倒增加了工作量,用起来也不习惯。这些问题都不用担心,只要抱着肯学习的心态,掌握软件操作方法只是时间长短的事儿,而且用好了百利而无一害。

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