什么是私域流量？（私域流量有什么作用）

私域流量的概念这几年开始火起来，大部分主动学习意识比较强的人，尤其是经营者、老板们已经关注并学习使用了。很多人认为是受到口罩的影响大家才知道私域，其实不然，只能说是口罩起到了一个加速的催化作用。国内首次明确提出“私域流量”概念的是阿里巴巴CEO张勇，2016年初召开的管理者内部会议上，张勇表示：“我们既要鼓励商家去运营他的私域空间，同时我们也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间......”

那么具体来讲什么是私域流量呢？它对经营者有什么作用呢？

私域通俗讲，就是自己的客户体系，先前没有互联网的时候，很多实体经营者的通讯录就是原始的私域，只是当初没有概念化。在互联网全面普及和线上平台多样化的当下，是指从公域（internet）、它域（平台、媒体、合作伙伴、异业等等）引到自己的私域（微信、小程序、官网）。流量即访客。

对经营者的作用来讲，现在网红的一个词语“人设”就非常的形象，它是企业私有的经营数字化资产，所以更加需要重视。就目前来讲，实体运营应该是公域流量管理和私域流量管理并驾齐驱，但占比会逐渐向私域流量管理倾斜，这是趋势，而且已经呈现。